购买与价格
软件多少钱？
软件 399 元买断，一次购买、长期使用，不限年限。注意：399 元是软件费用，不含 AI 大模型调用费——AI 由您自己在阿里云百炼开通（免费送体验额度），按用量计费，普通家庭每月约几块钱，充值 50 元通常够用一年。
可以退款吗？
购买后 7 天内不满意可无条件退款。我们提供免费试用，建议先试用再购买。
安装部署
软件怎么安装？我不会装怎么办？
购买后我们会发送 Windows 安装包和授权码，并远程协助部署到您的电脑上（含大模型配置），全程约 15 分钟。不需要您懂任何电脑知识，部署完成后打开即用。
使用问题
支持哪些年级和科目？
支持小学到高中全年级，数学、语文、英语等主科均可批改；作文批改独立支持。家长版绑定 1 个孩子使用。
没传标准答案的作业也能批改吗？
可以。AI 作业批改支持"无答案批改"：不传答案，AI 自己当老师判对错、估分、写解析；对把握不足的题目会自动标记"待人工确认"，保证结果可靠。
隐私与安全
孩子的作业数据安全吗？会上传到云端吗？
软件部署在您自己的电脑上，作业图片和学习数据全部存储在本地电脑。AI 识别时仅将本次作业图片发送给您自己的阿里云百炼账号处理，密钥与账单都是您本人的，数据不经过我们。
